TENES Klub Sportowy

Regulamin klubu

REGULAMIN OBIEKTU TENES

Postanowienia ogólne 

  1. Korzystanie z obiektu znajdującego się przy ul. Piwnej 13 w Jawczycach, należącej do TENES Sp. z o.o. Sp. k. (dalej: TENES Klub) możliwe jest wyłącznie w godzinach otwarcia TENES Klub. 
  2. Pełne dane rejestrowe: TENES Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Jawczyce pod adresem ul. Piwna 13, 05-850 Jawczyce, KRS nr 0000534632, NIP 5342501021 oraz REGON 360309997
  3. TENES Klub jest czynny codziennie w godzinach 7:00-23:00. 
  4. Regulamin jest dostępny do wglądu w recepcji klubu lub na stronie internetowej www.tenes.pl/regulamin 
  5. Użytkownikom zabrania się: 

a)     niszczenia bądź przestawiania sprzętu, urządzeń i wyposażenia obiektu 

b)    spożywania na terenie obiektu napojów alkoholowych, zażywania narkotyków lub wszelkich substancji odurzających i psychotropowych, palenia tytoniu 

c)     przebywania na terenie obiektu w stanie po spożyciu alkoholu, narkotyków, substancji odurzających i psychotropowych 

d)    wnoszenia i posiadania na terenie obiektu broni, materiałów wybuchowych, wyrobów pirotechnicznych, przedmiotów niebezpiecznych, napojów alkoholowych, narkotyków, środków odurzających i psychotropowych  

e)     używania wulgaryzmów oraz słów powszechnie uznawanych za obelżywe. 

  1. Użytkownicy wchodzący na teren TENES Klub ze zwierzętami ponoszą za nie pełną odpowiedzialność. Są również zobowiązani do posiadania smyczy oraz kagańca. 
  2. Użytkownicy odpowiadają na zasadach ogólnych za wszelkie szkody wyrządzone ich działaniem lub zaniechaniem. 
  3. Prowadzenie na terenie obiektu działalności usługowej (w tym w szczególności szkoleniowej), handlowej, gastronomicznej uwarunkowane jest wyłącznie uzyskaniem zgody od managera TENES Klub

Reklamacje

  1. Jeżeli Klient stwierdzi wadliwe wykonanie umowy, powinien niezwłocznie zawiadomić o tym Klub lub jego przedstawiciela. Niezależnie od zawiadomienia, o którym mowa powyżej, Klient może złożyć reklamację: 
    • na piśmie, przesyłką poleconą na adres Siedziby (TENES Sp. z o.o. Sp. k. ul. Piwna 13 05-850 Jawczyce),
    • w formie e-mail (na adres e-mail: tenes@tenes.pl )
    • lub na innym trwałym nośniku reklamację.

  2. Reklamacja powinna zawierać wskazanie uchybienia w sposobie wykonania umowy oraz określenie żądania Klienta. Reklamacja powinna być złożona w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia wystąpienia uchybienia. Klub jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni od dnia doręczenia reklamacji.

  3. Powyższa procedura reklamacyjna, ani upływ wskazanego powyżej terminu na zgłoszenie reklamacji, w żaden sposób nie wyłącza, ani nie ogranicza uprawnień do dochodzenia roszczeń Klienta wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności nie ogranicza możliwości wystąpienia na drogę sądową.

 

Postanowienia końcowe 

  1. Osoby nie przestrzegające postanowień niniejszego regulaminu oraz obowiązujących na terenie obiektu przepisów, zostaną wyproszone z obiektu bez prawa do zwrotu uiszczonych opłat za korzystanie z usług Klubu. 
  2. Skargi i wnioski można składać obsłudze obiektu lub managerowi TENES Klub: 
    • osobiście
    • mailowo na adres: manager@tenes.pl 

 

 

REGULAMIN KORTÓW TENES

Postanowienia ogólne

 

  1. Użytkownicy kortów tenisowych zobligowani są do:
  2. a) gry w kompletnym i estetycznym stroju sportowym oraz w obuwiu przystosowanym do danej nawierzchni kortu tenisowego.
  3. b) stosowania się do poleceń, uwag lub wytycznych obsługi obiektu.
  4. c) zachowania czystości i porządku.
  5. e) zachowania się w sposób niezakłócający gry osobom korzystającym z kortów sąsiednich.
  6. f) przesiatkowania kortu po zakończeniu gry (dotyczy kortów ziemnych).

 

Rezerwacja kortów tenisowych

 

  1. Rezerwacji kortów tenisowych w TENES Klub (dalej: Klub) można dokonać:
    • - osobiście w recepcji Klubu
    • - telefonicznie pod numerem telefonu: 609 944 020
    • - mailowo: tenes@tenes.pl
    • - rezerwacji samego kortu można również dokonać przy użyciu internetowego systemu rezerwacji dostępnego na stronie tenes.pl/rezerwacja-kortow

 

Odwoływanie rezerwacji kortów tenisowych

  1. W przypadku odwołania rezerwacji przez Użytkownika do godziny 18:00 dnia poprzedzającego rezerwację Użytkownik zachowuje możliwość odegrania jej w innym terminie
  2. W przypadku nieodwołania kortu przez Użytkownika, lub odwołania po ww. terminie– zostania pobrana opłata jak za odbytą grę, lub rezerwacja zostanie rozliczona z karnetu Użytkownika.
  3. Osoby nie regulujące zobowiązań finansowych za zarezerwowane godziny nie będą mogły korzystać z kortów tenisowych oraz dokonywać kolejnych rezerwacji do momentu uregulowania swoich zobowiązań finansowych wobec Klubu.
  4. Klub w przypadku działania siły wyższej, np. awarie, przerwy w dostawie mediów, a także w razie konieczności wykonania czynności konserwacyjnych, zachowuje prawo do odwołania rezerwacji. Za rezerwacje odwołane przez Klub nie są pobierane opłaty.

Opłaty za korzystanie z kortów

 

  1. Wysokość opłat za korzystanie z kortów tenisowych reguluje aktualny Cennik TENES Klub, który jest dostępny w recepcji Klubu oraz na stronie: www.tenes.pl/cennik
  2. Opłatę należy uiścić w całości przed wejściem na kort tenisowy. Potwierdzenie wniesienia opłaty, warunkuje korzystanie z kortu tenisowego oraz zaplecza socjalnego.
  3. W przypadku zgubienia klucza do szafki pobrana zostanie opłata w wysokości 50 zł.
  4. Opłata za 60 min. korzystania z kortu tenisowego obejmuje: wejście na kort, efektywny czas gry, siatkowanie kortu (dotyczy kortów z nawierzchnią z mączki ceglanej), zejście z kortu.
  5. W przypadku znacznego pogorszenia się warunków atmosferycznych (uniemożliwiających grę) po wejściu na kort tenisowy Użytkownik będzie zobowiązany do zapłacenia opłaty za pełną godzinę, jeżeli będzie korzystać z kortu przez co najmniej 30 minut, oraz zachowuje prawo do rozegrania pozostałego, opłaconego czasu wykorzystania kortu w alternatywnym terminie

 

Postanowienia dodatkowe

  1. W przypadku spóźnieniaUżytkownika, czas rezerwacji  może zostać skrócony o czas spóźnienia.

 

 

REGULAMIN TRENINGÓW TENES

Postanowienia ogólne

  1. Warunkiem uczestnictwa Użytkownikaw treningach indywidualnych/prywatnych/rodzinnych z trenerem (zwanych dalej Treningiem) w TENES Klub (dalej: Klub) jest dokonanie płatności za trening lub karnet treningów - płatność dokonywana jest z góry w recepcji Klubu lub poprzez przelew bankowy zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  2. Trening trwa 55 minut (przy czym rezerwacja kortu trwa 60 minut)
  3. Klub gwarantuje prowadzenie Treningu przez trenera z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i adekwatnie do celów treningowych Użytkownika.
  4. Klub umożliwia Użytkownikowi odbywanie Treningu na pełnowymiarowym korcie tenisowym spełniającym wymogi ITF oraz PZT oraz zapewnia sprzęt sportowy i dydaktyczny potrzebny do odbycia Treningu.

Rezerwacje treningów

 

  1. Treningi mogą być rezerwowane:
  • - osobiście w recepcji Klubu
  • - mailowo na adres tenes@tenes.pl
  • - telefonicznie pod numerem 609-944-020

Odwoływanie rezerwacji

  1. Rezerwacja Treningu może zostać odwołana:
  • - osobiście w Recepcji Klubu
  • - mailowo na adres tenes@tenes.pl
  • - telefonicznie pod numerem 609-944-020
  1. W przypadku odwołania treningu przez Użytkownika do godziny 18:00 dnia poprzedzającego rezerwację Użytkownik zachowuje możliwość odegrania jej w innym terminie.
  2. W przypadku odwołania treningu po ww. terminie zostania pobrana opłata jak za odbyty Trening, lub godzina zostanie rozliczona z wykupionego karnetu.
  3. Klub w przypadku działania siły wyższej, np. awarie, przerwy w dostawie mediów, a także w razie konieczności wykonania czynności konserwacyjnych, zachowuje prawo do odwołania Treningu. Za rezerwacje odwołane przez Klub nie są pobierane opłaty.

Postanowienia dodatkowe

  1. W przypadku spóźnieniaUżytkownika, czas Treningu  może zostać skrócony o czas spóźnienia. 

  2. Uzytkownik powinien poinformować trenera o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych, celem dopasowania rodzaju ćwiczeń oraz ich intensywności do stanu zdrowia ćwiczącego.